Les critères essentiels
- Intégration avec vos outils : votre PA doit s'intégrer à votre logiciel de facturation existant (Excel, ERP, logiciel comptable)
- Volume de factures : les tarifs varient de quelques euros à quelques centimes par facture selon les volumes
- Réception incluse : vérifiez que la réception des factures fournisseurs est incluse (pas seulement l'émission)
- Support et accompagnement : hotline, documentation, formation — crucial lors du démarrage
- Archivage inclus : 10 ans de conservation légale doit être dans le contrat de base
Questions à poser avant de signer
- Quelle est la durée d'engagement minimal ?
- Puis-je exporter mes factures si je change de PA ?
- Quel délai de traitement pour une facture envoyée ?
- La PA est-elle déjà officiellement immatriculée par la DGFiP ?
Cas particulier : artisans et TPE sous Excel
Si vous facturez depuis Excel, cherchez une PA qui propose un add-in Excel ou une intégration directe. C'est le cas de Fackteo : vous continuez à travailler dans Excel et la transmission via PA est transparente.
Il n'y a pas de "meilleure PA universelle". La bonne PA est celle qui s'intègre sans friction dans votre façon de travailler aujourd'hui.